Case

Ornade: Tuotetietojen hallinnan parantaminen

21-2-2024
Lukuaika 1 minuutti
Tämä case syventyy siihen, miten Ornade, johtava maalien ja tarvikkeiden erikoisliike, muutti tuotetietojen hallintajärjestelmänsä. Kohdatessaan tarpeen tiedon keskittämiselle ja virtaviivaistetuille tietovirroille, Ornade kääntyi Pimmixin puoleen ratkaisun toivossa, merkiten käännekohtaa heidän toiminnallisessa tehokkuudessaan ja asiakaspalvelunsa erinomaisuudessa.

Haasteet ja tarpeet

Ornade kohtasi merkittäviä haasteita hallitessaan laajaa tuotetietojen valikoimaa. Yritys tarvitsi järjestelmän, joka pystyisi keskittämään, automatisoimaan ja parantamaan tietoja eri kanavissa, varmistaen tiedon saumattoman kulun ja rikkaamman asiakaskokemuksen.

Strateginen ratkaisu

Pimmix tarjosi Ornadelle tehokkaan Tuotetiedon Hallinnan (PIM) järjestelmän, joka mahdollisti tietojen konsolidoinnin useista lähteistä, tuotetietojen rikastamisen ja teknisten spesifikaatioiden tehokkaan hallinnan. Tämä ratkaisu ei ainoastaan virtaviivaistanut Ornaden tiedonhallintaprosesseja, vaan myös varmisti johdonmukaisuuden ja laadun kaikilla alustoilla.

Vaikutus ja hyödyt

Pimmixin PIM-järjestelmän käyttöönotto muutti Ornaden toimintadynamiikkaa, mahdollistaen yrityksen keskittymisen enemmän sen ydinmissioon ja asiakasvuorovaikutukseen. Parannetun tiedonhallintakyvyn ansiosta Ornade voi nyt tarjota parannetun ostokokemuksen, edistäen kestävää liiketoiminnan kasvua ja asiakastyytyväisyyttä.

Lisätietoja

Saadaksesi koko näkemyksen Ornaden matkasta ja siitä, miten Pimmix näytteli ratkaisevaa roolia heidän tiedonhallintakäytäntöjensä mullistamisessa, vieraile Pimmixin verkkosivustolla ja lue aiheesta lisää:

Tästä